A Meta lançou nesta quarta-feira (13) um modo anônimo no WhatsApp para conversas com o Meta AI, seu chatbot de inteligência artificial. O recurso foi criado para reduzir os riscos de exposição de dados sensíveis compartilhados com a ferramenta.
Segundo a empresa, as mensagens trocadas no modo anônimo serão processadas em um ambiente seguro ao qual nem a própria Meta terá acesso. As conversas não são salvas e desaparecem automaticamente ao fim de cada sessão.
Como o modo anônimo funciona
No modo anônimo, os usuários poderão apenas digitar perguntas e receber respostas em texto. O envio e a geração de imagens não serão permitidos. Ao iniciar uma sessão, será necessário confirmar a idade — a Meta proíbe o acesso de menores de 13 anos em suas plataformas.
A justificativa da empresa para o lançamento é direta: usuários frequentemente compartilham com chatbots informações financeiras, de saúde, pessoais ou relacionadas ao trabalho. Com o modo anônimo, esses dados não ficariam registrados nos servidores da companhia.
Sistemas de IA generativa enfrentam questionamentos crescentes sobre privacidade porque os modelos de linguagem que os sustentam são treinados com enormes volumes de dados — incluindo, em alguns casos, informações pessoais fornecidas pelos próprios usuários em conversas com chatbots.
Concorrentes já oferecem recursos similares
O Google Gemini permite desativar o histórico de conversas e bloquear o uso dos dados no treinamento de modelos de IA. O ChatGPT oferece controles similares. A Meta chega ao movimento com uma promessa mais ampla: nem ela mesma teria acesso ao conteúdo das trocas realizadas no modo anônimo.
Cathcart afirmou que o modo anônimo contará com mecanismos de segurança para impedir respostas sobre temas nocivos. O sistema tentará direcionar o usuário para informações úteis e, se necessário, recusará responder — podendo até interromper a interação por completo.
A exigência de confirmação de idade no modo anônimo — vedado a menores de 13 anos — se encaixa em uma estratégia mais ampla da empresa. Menos de duas semanas antes, a Meta havia anunciado um sistema de IA capaz de estimar a idade de usuários no Instagram e no Facebook sem exigir documentos ou selfies.
O recurso integra uma série de iniciativas recentes da Meta em torno de transparência e controle: o Instagram lançou, no início do mês, uma etiqueta para identificar criadores de conteúdo que usam inteligência artificial, reforçando o movimento da empresa por mais clareza sobre o uso de IA em suas plataformas.