A Air Canada vai retomar suas operações neste domingo (17), após determinação do Ministério do Trabalho do Canadá. A paralisação dos voos ocorreu devido à greve de mais de 10 mil comissários de bordo, iniciada na madrugada de sábado (16), afetando inclusive rotas no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.
O governo canadense interveio para encerrar a greve e evitar prejuízos econômicos, determinando o retorno imediato das atividades da companhia aérea.
Impactos da greve e atuação do governo
No sábado, a Air Canada suspendeu todas as operações após o início da greve dos comissários de bordo, afetando mais de 700 voos globalmente. No Brasil, rotas com origem ou destino em Toronto, Montreal e Buenos Aires, que passam pelo Aeroporto de Guarulhos, também foram impactadas. Segundo o painel do aeroporto, três partidas e duas chegadas foram canceladas na manhã de sábado.
A ministra do Trabalho, Patty Hajdu, afirmou ter solicitado ao Conselho Canadense de Relações Industriais a imposição de arbitragem obrigatória, exigindo o fim imediato da greve. “Exerci minhas autoridades sob a Seção 107 do Código Trabalhista Canadense para direcionar o Conselho Canadense de Relações Industriais a ordenar que as partes retomem e continuem suas operações e deveres, a fim de garantir a paz trabalhista e proteger os interesses do Canadá, dos canadenses e da economia”, declarou Hajdu.
A paralisação afetou cerca de 130 mil pessoas por dia, incluindo 25 mil canadenses que poderiam ficar retidos no exterior. A companhia orientou que passageiros não se dirigissem aos aeroportos e notificou clientes sobre possíveis novos cancelamentos, oferecendo remarcação ou crédito para viagens futuras.
Negociações e reivindicações sindicais
O movimento grevista foi motivado pela falta de acordo entre a Air Canada e o Sindicato Canadense dos Empregados Públicos (CUPE) após cerca de oito meses de negociações. O sindicato, representado por Hugh Pouliot, recusou a proposta da empresa de levar o caso para intermediação do governo, o que eliminaria o direito de greve. A última oferta da companhia previa aumento de 38% na remuneração total em quatro anos, mas o sindicato rejeitou, alegando que o reajuste inicial de 8% era insuficiente diante da inflação e das demandas sobre trabalho não remunerado.
Direitos dos passageiros em caso de cancelamento
Em situações de atraso ou cancelamento, a companhia deve informar imediatamente o consumidor e manter atualizações a cada 30 minutos. Dependendo do tempo de espera, a empresa deve fornecer assistência material, reacomodação, reembolso integral ou execução do serviço por outro meio de transporte, conforme escolha do passageiro.