A Air Canada suspendeu todos os voos para o Brasil neste sábado (16) após mais de 10 mil comissários de bordo entrarem em greve por melhores salários e condições de trabalho.
A paralisação impacta rotas que passam pelo Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, com destino ou origem em Toronto, Montreal e Buenos Aires.
Passageiros foram orientados a remarcar viagens ou solicitar reembolso, enquanto a empresa busca solução para retomar as operações.
Motivos e negociações da greve
Os comissários de bordo da Air Canada iniciaram a greve por volta da 1h da manhã deste sábado (16), pressionando a empresa por melhorias no contrato coletivo, aumento salarial e benefícios. Segundo Hugh Pouliot, porta-voz do Sindicato Canadense dos Empregados Públicos (CUPE), a paralisação começou após oito meses de negociações sem acordo.
A proposta mais recente da companhia previa aumento de 38% na remuneração total em quatro anos, mas o sindicato rejeitou, alegando que o reajuste de 8% no primeiro ano não cobre a inflação. O sindicato também recusou levar o caso à mediação do governo, o que eliminaria o direito de greve.
Impactos para passageiros e resposta da Air Canada
Com a suspensão, três partidas e duas chegadas foram canceladas no Aeroporto de Guarulhos. Passageiros foram orientados a não ir ao aeroporto e a buscar informações diretamente com a companhia. A empresa ofereceu política de cortesia para remarcação ou crédito futuro, e tenta realocar clientes em voos de outras companhias, apesar da alta demanda na temporada.
O governo do Canadá, por meio da ministra do Trabalho Patty Hajdu, anunciou medidas para impor arbitragem obrigatória e encerrar a greve, visando evitar prejuízos econômicos maiores.
Consequências e incertezas para passageiros
A paralisação pode afetar cerca de 130 mil pessoas por dia, incluindo 25 mil canadenses no exterior. Segundo Mark Nasr, diretor de Operações da Air Canada, a retomada total dos voos pode levar até uma semana após um acordo provisório.
O canadense Alex Laroche relatou ter gasto US$ 8 mil em viagem à Europa e teme prejuízo com hospedagem não reembolsável, enquanto espera definição sobre o voo.
Direitos dos passageiros em caso de cancelamento
A companhia aérea deve informar imediatamente sobre atrasos ou cancelamentos. Passageiros têm direito a assistência material gratuita, reacomodação, reembolso integral ou execução do serviço por outro meio de transporte, caso o atraso supere 4 horas ou haja cancelamento.
O aeroporto de Guarulhos orienta que passageiros procurem a companhia para atualizações. O g1 aguarda resposta da Air Canada sobre novos impactos no Brasil.