Uma pesquisa divulgada nesta segunda-feira (31) pelo Cetic.br revela que 45 milhões de brasileiros — 32% dos usuários de internet com 16 anos ou mais — já sofreram tentativas de golpe com uso de dados pessoais.
O levantamento, que ouviu 2.500 pessoas em dezembro de 2025, mostra que 20% desses usuários chegaram a ser vítimas efetivas de fraudes envolvendo suas informações, com prejuízos que vão do estresse emocional a dívidas feitas por terceiros.
Como os golpistas abordam as vítimas
Segundo o Cetic.br, os canais mais usados pelos criminosos para aplicar golpes com dados pessoais são os aplicativos de mensagens (84%), seguidos por ligações telefônicas (79%), sites ou aplicativos falsos (71%), SMS (71%), e-mail (69%) e redes sociais (67%).
O tipo de dispositivo usado para navegar também influencia a exposição ao risco: entre os brasileiros que acessam a internet apenas pelo celular, 80% relatam ter sido abordados por sites ou aplicativos falsos, ante 68% entre os que combinam o uso do smartphone com o computador.
Os impactos relatados pelas vítimas vão além do prejuízo financeiro direto: 58% relatam mal-estar e estresse emocional, 42% tiveram dívidas contraídas por terceiros em seu nome e outros 42% sofreram roubo de informações sensíveis, como senhas de banco e números de cartão de crédito.
O cenário mapeado pelo Cetic.br dialoga com a percepção já registrada por outros institutos: pesquisa do Datafolha divulgada em março de 2026 mostrou que 83,2% dos brasileiros temem fraudes digitais, índice que, pela primeira vez, empatou com o medo de assaltos e homicídios.
Alcance amplia radar sobre golpes no país
Para o gerente do Cetic.br, Alexandre Barbosa, os números comprovam que os golpes com dados pessoais acontecem por múltiplos canais e trazem consequências que ultrapassam as perdas financeiras. Segundo ele, a disseminação dessas situações reforça a importância de iniciativas de prevenção e conscientização, combinadas a políticas de proteção de dados e segurança no ambiente digital.
O novo retrato amplia a dimensão do problema já apontada por levantamentos anteriores. Em agosto de 2025, outra pesquisa havia identificado 24 milhões de vítimas de golpes de Pix ou boleto falso; ao considerar todos os canais de fraude com dados pessoais, o Cetic.br chega a um universo de 45 milhões de brasileiros afetados.
Os números reforçam o apelo por políticas públicas de proteção de dados e ações de conscientização digital, sobretudo diante do crescimento do celular como principal — e por vezes único — meio de acesso à internet entre parte da população.