A Enjoei decidiu encerrar o Elo7, marketplace de produtos artesanais que operava como subsidiária integral da companhia. O conselho de administração aprovou a descontinuidade das operações nesta segunda-feira (11).
A concorrência de grandes plataformas multinacionais de e-commerce foi apontada como fator central da decisão, ao elevar os custos de aquisição de clientes e impor barreiras de escala que comprometeram a viabilidade do negócio.
A receita líquida do Elo7 recuou 39,5% no quarto trimestre de 2025 em relação ao mesmo período do ano anterior — queda que a Enjoei usou como evidência de perda irreversível de escala.
Revisão estratégica e pressão competitiva
A Enjoei justificou a decisão com base em um “rigoroso processo de revisão estratégica e alocação de capital”. Segundo a empresa, desde sua integração ao grupo, o Elo7 operou em um cenário competitivo distinto, marcado pela expansão acelerada de grandes players globais de comércio eletrônico.
Esse novo ambiente elevou substancialmente os custos de aquisição de clientes e criou barreiras de escala que tornaram a unidade economicamente inviável diante do custo de capital vigente, conforme comunicado oficial da companhia.
Esforços que não reverteram o declínio
A companhia afirmou ter realizado diversas iniciativas para melhorar a eficiência operacional do Elo7, incluindo ajustes estruturais e redução da dependência de mídias pagas. Apesar das medidas adotadas, a plataforma não conseguiu recuperar escala suficiente para sustentar sua operação.
O indicador mais expressivo desse declínio foi a retração de 39,5% na receita líquida do quarto trimestre de 2025 frente ao mesmo período de 2024 — número apresentado pela Enjoei como evidência definitiva de inviabilidade econômica da unidade.
Impactos financeiros serão detalhados nos resultados trimestrais
A Enjoei informou que os efeitos contábeis e financeiros da descontinuidade serão divulgados nas próximas publicações trimestrais de resultado. A empresa não antecipou valores de baixas contábeis, provisões ou eventuais custos de encerramento das operações.
O Elo7 era operado pela subsidiária Elo7 Serviços de Informática Ltda., de propriedade integral da Enjoei. Com o encerramento, vendedores e compradores que utilizavam a plataforma — voltada principalmente a produtos artesanais e itens criativos — deverão buscar alternativas no mercado.
O caso reforça o desafio crescente de marketplaces especializados brasileiros frente à expansão de plataformas globais com maior capacidade de investimento em aquisição de usuários e infraestrutura logística.